一般来说，有设计需求的客户会通过业务、官网、微博、设计类的平台，或者朋友、其他客户的介绍，了解到你所在的公司。对接客户常规的套路，都是向客户介绍一些公司的成功案例、以前获得的荣誉、得过什么奖，或者一些理念想法之类的东西，这些东西都是为了在客户的心里，建立起基本的信任感。

这个步骤我虽然没算在设计流程里面，不过还是要强调一下这个步骤的重要性，因为它不光能提高成单率，还会影响到项目后期过稿的概率。前期我们没有和客户建立这层基本的信任，那么后期就会大概率出现类似无休止的改稿、客户完全听不进去设计师建议的情况，会浪费很多的时间。如果你是独立的设计师，那就更要重视这点，适当的展示一下自己的实力。一个好的设计师，在能提供优质服务的同时，也应该是一个好的销售人员